Networking

9h15 - 17h30

Profitez toute la journée des espaces Solutions Digitales, Co-Working et Solutions d’apprentissages.

Espace Conférences

9h45 - 10h30

Wake Up : regards croisés sur le Digital Customer de 2020 !

– Thomas Yung, Fondateur – Artiref
– Guillaume Poulain, Rédacteur en chef de Tom Travel
– Claude Banwarth, Co-founder de Tourism Academy
– Eric Peyrard, MD France & Northern Europe, FastBooking
– Christine Nacry, Présidente de la Commission Tourisme de la CCI Côte d’Opale

11h30 - 12h15

Paroles d’expert n°1 : professionnels du tourisme, optimisez votre parcours client avec méthode !

– Thomas Yung, Fondateur – Artiref
– Olivier Sauvage, CEO – Webexperience
– Claude Banwarth, Co-founder – Tourism Academy
– Aude Naveilhan, Country Manager France – Mirai France

14h15 - 15h00

Paroles d’expert n°2 : Hôtelier, tout va très vite, et vous ? L’hôtel de demain sera digitalisé et hyperconnecté !

– Eric Peyrard, MD France & Northern Europe – FastBooking
– Mathieu Pollet, Co-founder & CEO – LoungeUp
– Rémi Ohayon, CEO – Api&You
– Jean-Michel Thibault, Directeur – Général Manager – Holiday Inn Resort Le Touquet
Co-Président du Club Hôtelier du Touquet.

16h - 16h45

Paroles d’expert n°3 Restauration : La FoodTech en France, tendance de fond ou bulle éphémère ?

– Matthieu VINCENT, Fondateurs du DigitalFoodLab et de WeCook
– Vincent Roederer, Directeur Produit, Guestonline
– Clément Marot, Restaurant Clément Marot

Espace Speed Démo

10h45

Speed Démo Tourism Academy

11h55

Speed Démo Fastbooking

11h05

Speed Démo TrustYou

13h25

Speed Démo LoungeUp

13h45

Speed Démo Api&You

15h15

Speed Démo GuestOnline

15h25

Speed Démo 2ISR

15h35

Speed Démo Mirai

17h15 - 17h30

Digital Happy Hour – Remise des trophées de la performance

Ils récompenseront les meilleurs usages digitaux et relations clients des entreprises.
En association avec les CCI et nos sponsors FastBooking et Tourism Académy.

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